美味いもん相馬本家

• 自動送信メールによる支払料金の案内を取り止めました。自動計算で送料が案内されるように設定されておりましたが、注文数が多い場合や冷凍便での料金が正規の値段で案内できないことが見受けられたので、トラブル防止のため、【ご注文ありがとうございます】のメールで料金のご案内をいたします。

手数料・振込料はお客様負担でお願いします。

ご注文ありがとうございます（相馬本家）

↑このタイトルのメールにて当店よりお支払い金額をご案内いたします。夜間及び土日祝日は休業しているため、ご案内には時間がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。
　また、当店は、メーカー・産地直送のため、商品項目（商品種類）ごとに送料・代金引換手数料がかかる場合がございますので、ご了承ください。

※例：鮮魚とお菓子をご購入の場合、送料・代金引換手数料が2つかかります。
在庫の関係で発送が遅れる場合につきましては、ご連絡いたします。

商品の発送について

郵便振替・銀行振込をご利用の場合、代金の入金を確認後商品の発送手続きを行いますので、お急ぎの方は、支払方法を代金引換にするか、お早めの入金をお願いします。

生ものの代金引換について

鮮魚等生ものについては、鮮度を保つため、受取希望日に併せて発送いたしております。
つきましては、生ものをご注文の際の代金引換のご利用については、お引き渡しの際の、受取日をあらかじめご指定下さい。
なお、発送日当日以降のキャンセルや受取日の変更はご容赦願います。

鮮魚について

当店の鮮魚は発送当日に水揚げ、もしくは活け〆された魚介類です。
つまり、お届けする商品は全て、ご注文を受けたあとに水揚げ、または活け〆されるもののみです。
 
産地の天候等の理由により水揚げがなかった場合など、どうしても欠品が発生することががございます。せっかくご注文いただいたにも関わらず、欠品となってしまった場合には、お届け希望日の変更や注文のキャンセルを、当店からお願いすることもございます。お客様に多大なご迷惑をおかけすることとなりますが、あらかじめ御了承ください。